Che cos’è "Chiedi al venditore"?
I potenziali acquirenti possono ora inviarti messaggi direttamente riguardanti il tuo veicolo. Abbiamo implementato la funzione "Chiedi al venditore" su tutte le inserzioni d'asta in modo che tu possa comunicare in sicurezza con gli acquirenti senza la nostra intermediazione.
Perché ricevo domande direttamente?
Le domande vengono inviate dai potenziali acquirenti interessati al tuo veicolo, offrendoti l'opportunità di fornire le informazioni più corrette e aggiornate e incoraggiare le offerte.
Chi può fare una domanda sulla mia inserzione?
Solo gli utenti registrati possono inviare domande, cioè utenti che sono stati verificati da noi e hanno un account Car & Classic, garantendo un'interazione legittima e sicura.
Le domande sono moderate?
Sì. Tutte le domande vengono controllate da noi prima di essere inviate per evitare comportamenti inappropriati o spiacevoli, creando così uno spazio sicuro per interagire.
Come posso visualizzare le mie domande?
Accedi semplicemente al tuo account e scegli l'inserzione pertinente. Vedrai quindi il pulsante di conversazione su cui puoi cliccare per rispondere a qualsiasi domanda.
Riceverò notifiche?
Sì. Ti faremo sapere quando sono state aggiunte domande a una delle tue inserzioni, permettendoti di accedere alle conversazioni dalle tue email, dall'area delle notifiche del tuo account C&C e dai messaggi SMS.
Come rispondo alle domande?
Clicca sul pulsante di conversazione sull'inserzione pertinente quando sei loggato al tuo account Car & Classic. In alternativa, puoi rispondere tramite le notifiche nelle tue email, nel tuo account C&C o nei messaggi SMS.
Chi può vedere le domande?
Solo tu e la persona che ha commentato potete vedere i singoli commenti. Non sono visibili pubblicamente, né sono visibili da altri utenti.
Devo rispondere?
No. Non sei obbligato a rispondere se non vuoi, ma è altamente raccomandato poiché l'engagement è fondamentale per aumentare il potenziale di vendita.
Posso inviare immagini?
Sì. Puoi includere fino a dieci immagini nella tua risposta.
Un acquirente può organizzare una visita?
Sì. L’opzione separata "Organizza una visita" sarà disponibile per gli acquirenti che cliccano sul pulsante "Contatta il venditore", permettendoti di concordare un orario e un luogo dove far visionare il veicolo.