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 Support Car & Classic

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# Acheteur aux Enchères

 Apprenez tout sur le processus d'enchère, d'achat et de paiement sur notre plateforme d'enchères avec les réponses à nos questions les plus fréquentes

## Enchère

- [Comment puis-je m'inscrire pour faire une Enchère ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-puis-je-minscrire-pour-faire-une-ench%C3%A8re)
- [Comment enchérir sur une vente aux enchères ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-ench%C3%A9rir-sur-une-vente-aux-ench%C3%A8res-1)
- [Comment fonctionne l'Enchère ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-fonctionne-lench%C3%A8re)
- [Comment fonctionnent les réserves ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-fonctionnent-les-r%C3%A9serves-2)
- [Qu'est-ce qu'une pré-enchère ?](https://help.carandclassic.com/fr/quest-ce-quune-pr%C3%A9-ench%C3%A8re)
- [Une réserve peut-elle être modifiée au cours d'une vente aux enchères ?](https://help.carandclassic.com/fr/une-r%C3%A9serve-peut-elle-%C3%AAtre-modifi%C3%A9e-au-cours-dune-vente-aux-ench%C3%A8res)

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## Horaires des Enchères

- [Quand les enchères se terminent-elles ?](https://help.carandclassic.com/fr/quand-les-ench%C3%A8res-se-terminent-elles-1)
- [Qu'est-ce que le « sniping » et comment l'éviter ?](https://help.carandclassic.com/fr/quest-ce-que-le-sniping-et-comment-l%C3%A9viter)

## Frais et Paiement

- [Dois-je payer des frais à Car & Classic si je remporte une vente aux enchères ?](https://help.carandclassic.com/fr/dois-je-payer-des-frais-%C3%A0-car-classic-si-je-remporte-une-vente-aux-ench%C3%A8res)
- [Que se passe-t-il si je remporte une enchère et comment fonctionne le paiement ?](https://help.carandclassic.com/fr/que-se-passe-t-il-si-je-remporte-une-ench%C3%A8re-et-comment-fonctionne-le-paiement-1)
- [Qu'est-ce que la « commission de service » et que couvre-t-elle ?](https://help.carandclassic.com/fr/quest-ce-que-la-commission-de-service-et-que-couvre-t-elle)
- [Que se passe-t-il si ma taxe de service n'est pas prélevée ?](https://help.carandclassic.com/fr/que-se-passe-t-il-si-ma-taxe-de-service-nest-pas-pr%C3%A9lev%C3%A9e)
- [Puis-je payer par carte ou par PayPal ?](https://help.carandclassic.com/fr/puis-je-payer-par-carte-ou-par-paypal-1)
- [Qu'est-ce que l'autorisation préalable et comment fonctionne-t-elle ?](https://help.carandclassic.com/fr/quest-ce-que-lautorisation-pr%C3%A9alable-et-comment-fonctionne-t-elle)

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## Détails de l'enchère

- [Puis-je connaître la réserve d'un véhicule ?](https://help.carandclassic.com/fr/puis-je-conna%C3%AEtre-la-r%C3%A9serve-dun-v%C3%A9hicule)
- [Comment savoir si un vendeur est légitime ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-savoir-si-un-vendeur-est-l%C3%A9gitime)
- [Puis-je me fier à la description du véhicule ?](https://help.carandclassic.com/fr/puis-je-me-fier-%C3%A0-la-description-du-v%C3%A9hicule)
- [Comment puis-je obtenir plus d'informations sur un véhicule ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-puis-je-obtenir-plus-dinformations-sur-un-v%C3%A9hicule-1)
- [Comment organiser une Vues ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-organiser-une-vues)
- [Comment récupérer le véhicule ?](https://help.carandclassic.com/fr/comment-r%C3%A9cup%C3%A9rer-le-v%C3%A9hicule-1)
- [Qu'est-ce que « Faire une offre » et comment cela fonctionne-t-il ?](https://help.carandclassic.com/fr/quest-ce-que-faire-une-offre-et-comment-cela-fonctionne-t-il-1)

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## Aide

- [Que se passe-t-il si le véhicule ne correspond pas à la description ?](https://help.carandclassic.com/fr/que-se-passe-t-il-si-le-v%C3%A9hicule-ne-correspond-pas-%C3%A0-la-description)
- [J'ai remporté une enchère, mais puis-je me rétracter ?](https://help.carandclassic.com/fr/jai-remport%C3%A9-une-ench%C3%A8re-mais-puis-je-me-r%C3%A9tracter)
- [Que se passe-t-il en cas de problème ?](https://help.carandclassic.com/fr/que-se-passe-t-il-en-cas-de-probl%C3%A8me-1)
- [Où puis-je trouver vos conditions générales ?](https://help.carandclassic.com/fr/o%C3%B9-puis-je-trouver-vos-conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales-2)

- [Vendeur aux enchères](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#main-content)

    - [Frais et Paiements](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#frais-et-paiements)
    - [Horaires des Enchères](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#horaires-des-enchères)
    - [Création d'une Annonce](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#création-dune-annonce)
    - [Détails de l'enchère](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#détails-de-lenchère)
    - [Marque de Changement](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#marque-de-changement)
    - [Soumissionnaires](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#soumissionnaires)
    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/vendeur-aux-ench%C3%A8res#aide)
- [Acheteur aux Enchères](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-enchères#main-content)

    - [Enchère](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-ench%C3%A8res#enchère)
    - [Horaires des Enchères](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-ench%C3%A8res#horaires-des-enchères)
    - [Frais et Paiement](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-ench%C3%A8res#frais-et-paiement)
    - [Détails de l'enchère](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-ench%C3%A8res#détails-de-lenchère)
    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/acheteur-aux-ench%C3%A8res#aide)
- [Commentaires sur les Enchères et Demandes de Vues](https://help.carandclassic.com/fr/commentaires-sur-les-ench%C3%A8res-et-demandes-de-vues#main-content)

    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/commentaires-sur-les-ench%C3%A8res-et-demandes-de-vues#aide)
- [Annonces - Particuliers](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-particuliers#main-content)

    - [Acheteur](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-particuliers#acheteur)
    - [Vendeur](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-particuliers#vendeur)
    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-particuliers#aide)
- [Annonces - Commerce](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-commerce#main-content)

    - [Créer une Annonce](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-commerce#créer-une-annonce)
    - [Frais et Paiements](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-commerce#frais-et-paiements)
    - [Gestion des Comptes](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-commerce#gestion-des-comptes)
    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/annonces-commerce#aide)
- [Frais, Paiements et Compte Séquestre](https://help.carandclassic.com/fr/frais-paiements-et-compte-s%C3%A9questre#main-content)

    - [Aide](https://help.carandclassic.com/fr/frais-paiements-et-compte-s%C3%A9questre#aide)
- [Importation, Exportation et Expédition](https://help.carandclassic.com/fr/importation-exportation-et-exp%C3%A9dition)
- [Nous Contacter](https://help.carandclassic.com/fr/nous-contacter)
- [Conditions Générales](https://help.carandclassic.com/fr/conditions-g%C3%A9n%C3%A9rales)

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